用户投稿案例
粉丝@小美留言:上周还能用的「天天领现金」活动突然不见了入口,点开APP首页根本找不到入口,这到底咋回事?
可能原因及解决方法
- 版本更新导致入口变动
- 检查APP是否为最新版本(设置-关于拼多多-检查更新)
- 旧版本用户需更新至3.2.1以上版本
- 活动限时性已结束
- 查看活动页面底部「活动时间」提示
- 关注「拼多多服务号」获取补档活动
- 页面布局调整
- 点击首页右下角「更多」按钮
- 在「热门活动」分类中查找
- 缓存数据异常
- 长按APP图标,选择「强制停止」
- 清理缓存(设置-存储空间-清理缓存)
生活小技巧
1. 设置「活动提醒」:进入个人中心-右上角「...」-开启活动通知
2. 创建购物清单:点击首页「购物清单」图标,提前收藏好商品
3. 定期更新APP:每月抽空检查版本更新,确保功能完整
遇到入口消失别慌张,按照以上步骤操作基本都能找回活动页面。如果仍有问题,可以在拼多多「在线客服」提交反馈,通常会在8小时内获得回应哦~