真实案例分享

用户@小王昨天私信说，他的拼多多店铺突然收到一笔700元到账记录，但不确定是不是诈骗。今天我们就来拆解这类情况，教大家如何快速判断到账金额的真实性。

到账700元可能存在的3种情况

• 平台活动返利：参与「百亿补贴」或「砍价免费拿」活动时，有可能获得阶梯式奖励金
• 订单支付到账：买家确认收货后产生的订单尾款（需排除退货退款场景）
• 退款到账提醒：系统误将退款金额显示为到账记录（需联系客服核实）

4步验证到账金额真实性

1. 查看订单详情：进入「我的订单」-「待结算」确认对应交易流水
2. 核对活动规则：检查是否在参与「天天特卖」等有返利规则的促销活动
3. 联系官方客服：通过APP内「在线客服」发送订单编号查询（回复速度约15分钟）
4. 检查账户安全：确认近期未开通「自动垫付」等新功能

3个生活小技巧

• 设置到账提醒：在拼多多APP「设置」中开启交易通知
• 保存凭证截图：每次到账后立即截屏保存交易记录
• 定期对账核对：每月5号登录「商家后台」查看账单明细

遇到大额到账时，建议先完成上述验证步骤，通常3分钟内就能确认资金流向。如果确认是正常交易，及时更新店铺资金流水；若存在疑问，拼多多客服24小时在线提供帮助。