拼多多闲鱼发货怎么解释
之前有个朋友在闲鱼卖手机壳，买家下单后说没收到，他查物流显示已发货，对方还质疑是不是假发货，这让他有点懵，不知道怎么解释。
其实遇到这种情况，先别慌，可以从这几个方面分析：
1. 物流信息显示问题：有时候快递单号查询系统更新慢，或者快递公司系统故障，导致显示“已发货”但实际没出库。可以先联系快递公司客服，确认物流状态。
2. 买家地址或联系方式错误：买家填的地址不完整或错误，导致快递无法送达，或者联系不上买家。可以礼貌询问买家是否收到，确认地址信息是否准确。
3. 快递延迟或派送问题：快递在运输过程中延迟，或者派送员没及时派送，买家没及时收到。可以和快递公司沟通，了解派送进度，同时提醒买家留意快递信息。
针对这些情况，可以采取以下方法来解释和处理：
1. 核对物流状态：先确认物流单号是否真实，联系快递公司客服查询物流详情，看是否真的已发货。如果是系统问题，可以耐心等物流更新。
2. 沟通买家：礼貌地询问买家是否收到，确认地址信息是否正确，比如是否需要补全地址或更换派送方式。保持友好沟通，避免矛盾升级。
3. 补发或协商：如果确认是快递问题，可以和买家协商补发，或者提供其他解决方案，比如重新发货或补偿运费，让买家感受到诚意。
生活小技巧：以后在闲鱼发货前，一定要仔细核对买家地址和联系方式，发货后及时关注物流动态，遇到问题及时沟通，这样能减少纠纷，提升买家信任度。