之前有个粉丝私信我,说闲鱼上发货总是遇到问题,比如物流没更新、发货后没确认收货之类的,特别着急。今天正好聊聊这个,很多人刚开始用闲鱼卖东西,发货这块确实容易踩坑。
很多人问“拼多多闲鱼怎么发货”,其实关键在于流程清晰,避免常见错误。下面我分点讲讲,新手也能轻松搞定:
1. 准备工作:先看闲鱼后台的待发货订单,核对商品描述、数量、价格是否和买家沟通的一致,避免发错货。比如,如果卖的是一件衣服,要确认尺码、颜色对不对,不然容易产生纠纷。
2. 选择物流:闲鱼支持顺丰、京东物流、韵达等多种快递,建议选时效快、服务好的。比如顺丰,买家对快递速度要求高,用顺丰能提升好评率。发货前给物流单号拍照或截图,方便后续跟踪。
3. 发货操作:在闲鱼后台点击“发货”,选择物流方式,输入物流单号,确认后系统会自动通知买家。注意,发货后要提醒买家查快递,比如发条消息:“亲,您的快递已发出,单号是xxxxx,请及时查收哦!”
4. 物流跟踪与售后:发货后及时在闲鱼更新物流信息,比如“已发货,快递单号:xxxxx”。如果物流延迟,及时和买家沟通,解释情况,比如“快递公司临时调派,预计明天到”,保持沟通透明。收到确认收货后,及时评价,完成交易。
最后给个生活小技巧:发货前检查商品包装,避免破损;物流单号要清晰,方便查询;和买家保持沟通,及时解决问题,提升好评率,这样闲鱼店铺也能越做越好!