有位朋友私信我说：“我在拼多多买了个运动鞋，付款后卖家说商品有瑕疵，只退钱不给我退货，现在想举报他，不知道怎么操作？”
其实遇到仅退款不退货的情况，举报买家并不难，跟着步骤来就行。下面给你详细说怎么举报，以及需要注意的点。
举报步骤，分三步走：
第一步： 打开拼多多APP，找到你那笔订单，点击订单详情里的“售后”或“申请退款”旁边的“举报”按钮（通常在订单右下角或售后区域有“举报”选项）。
第二步： 选择举报原因，平台会给出几个选项，比如“仅退款不退货，违反平台规则”“虚假发货”等，选最符合你情况的，比如“仅退款不退货，卖家拒绝履行退货义务”。
第三步： 填写具体描述，把订单号、购买时间、卖家行为（比如卖家说“商品有问题，只能退款，不退货”）这些信息写清楚，然后提交。平台审核一般1-3个工作日，如果确认违规，会处理卖家账号，甚至冻结资金。
另外，遇到这种情况，记得保留好聊天记录和订单截图，这些证据很重要，万一平台需要核实，能帮你更快解决。还有，及时举报，不要拖太久，不然卖家可能转移证据或者账号。
小技巧：
如果遇到卖家只退钱不退货，先尝试联系客服沟通，但要是无效，就果断举报。平台对这种违规行为很重视，处理速度也快。记得多留证据，比如订单截图、聊天记录，万一后续有纠纷，也能维护自己的权益。