用户小丽在拼多多买了个衣服，收到后觉得款式不对，申请仅退款，但卖家不配合，不知道怎么投诉。其实投诉仅退款不退货的买家，步骤很明确，跟着来就行，下面分享详细方法： 1. 打开拼多多APP，进入订单详情页，点击“申请仅退款”后，若卖家拒绝，点击订单右侧的“投诉”按钮。 2. 选择“仅退款不退货”对应的投诉类型，填写订单号、商品问题（比如与描述不符、质量有问题），附上聊天记录或商品照片作为证据。 3. 提交投诉后，平台会介入处理，一般会要求卖家处理，若卖家仍不配合，平台会根据规则处理退款。 常见原因：买家可能因为商品实际与描述有差异、收到后不满意，或者卖家恶意拖延。解决方法：购买前仔细看商品详情和用户评价，确认颜色、尺寸等；收到后及时检查，有问题立即联系卖家沟通，若沟通无效，及时通过平台投诉。 生活技巧：购物时多对比不同店铺的商品信息，确认后再下单；收到商品后，先拍照存证，再检查，有问题第一时间申请退款，避免时间久后维权困难。这样就能顺利解决仅退款不退货的问题啦，不用着急。