拼多多如何查询谁给助力过?3步查看完整记录
用户小王最近在拼多多领券时,发现「助力过谁」功能入口有变化,私信咨询:以前点「我的助力」就能看到谁给助力过,现在怎么找不到入口了?
以下是最新查询方法+3个实用技巧:
一、当前3种查询方式
- 订单记录查询法(适用2023年8月后版本)
- 助力中心直接查(基础功能)
- 客服人工查询(备用方案)
打开拼多多APP → 进入「订单」页面 → 点击右上角「更多」→ 选择「助力记录」→ 可查看所有助力过的订单及对应用户
首页点击「助力中心」→ 个人主页下方「我的助力」→ 查看已助力订单及助力者信息
进入「我的」→ 点击「官方客服」→ 选择「订单问题」→ 提交订单号+手机号,客服会在24小时内反馈
二、助力记录异常处理
- 更新至最新APP版本(需在应用商店检查更新)
- 退出账号重新登录后刷新页面
- 检查是否开启「隐私保护」功能(设置→隐私保护→关闭「助力记录公开」)
- 联系拼多多客服热线:021-618-98888
三、高效管理助力技巧
- 设置助力提醒:在「助力中心」开启「到账提醒」,避免错过助力记录
- 定期清理记录:点击「助力记录」右上角「清理」按钮,保留最近3个月数据
- 共享助力权限:邀请好友时,在「助力邀请」页面勾选「仅限好友查看」
建议每月登录查看助力记录,避免错过活动返利。遇到系统问题可先尝试更新APP或退出登录,多数情况可快速解决。遇到无法查询的情况及时联系官方客服处理。