粉丝@小王留言：上周用拼团白嫖了70元商品，收到货发现是假货，报警后警察说金额太小不立案，现在平台也不处理，这钱还能要回来吗？
这3种情况报警能追回损失
- 商品明显质量问题：比如家电漏电、食品过期、服装严重线头等，可凭检测报告报警
- 平台责任问题：如虚假促销（显示原价99却标白嫖价0元）、商品信息与实物不符
- 金额超过500元：单次消费满500元可向消协投诉（拼多多单笔订单最高可白嫖299元）
维权必做3件事
- 立即保存证据链：商品开箱视频+平台聊天记录+物流单号（建议同步录屏操作过程）
- 联系拼多多客服：通过APP内「我的-联系客服」提交投诉，要求48小时内响应
- 报警的正确姿势：携带证据到辖区派出所报案，填写《报案回执》并保留回执号
小技巧：若平台推诿，可拨打12315热线或通过「全国12315平台」小程序提交投诉，上传证据时注意打码个人信息
生活小贴士
- 白嫖商品前确认平台活动真实性（认准官方「限时秒杀」标识）
- 大额消费优先选择官方旗舰店，普通商品白嫖更划算
- 收到商品先开箱录像，有问题立即发起退货（拼多多退货期最长180天）
记住：白嫖≠白送！合理维权既能省钱又能避免踩坑，遇到问题别犹豫，及时行动才能守护钱包