老粉都知道,上周有粉丝私信我:@用户A 在拼多多用100元无门槛券购物被系统警告,现在账号还能正常下单吗?
根据最新平台规则,这类情况分三种处理方式:
- 首次违规:系统自动冻结优惠券,账号进入观察期(7天),期间仅可使用平台发放的定向券
- 二次违规:永久关闭无门槛券权限,需通过「天天特卖」等指定入口领券
- 高频违规:触发风控机制,可能影响店铺优惠券发放资格(商家端)
其实处罚力度和三个关键因素有关:
- 券的类型:官方发放的「百亿补贴」券受保护,用户侧无感;第三方代发券风险系数高
- 使用频率:单日超过3次无门槛券核销会触发预警
- 账号状态:近30天有异常登录或频繁退款的账号处罚概率+40%
给老粉的保命指南:
- 认准「拼多多领券中心」入口领券,每日限领1次
- 设置「购物车自动核销」功能,避免手滑多领
- 新账号前3单优先使用满减券,建立正常消费轨迹
特别提醒:近期平台升级了AI反薅羊毛系统,建议每周三查看「我的-券包-优惠券记录」,及时处理异常核销。遇到异常提示可联系客服95007转人工申诉,成功率约65%。