粉丝@爱吃甜筒的小明留言:上周用拼多多邀请好友助力领现金,结果被拉进陌生微信群,现在订单显示异常,这到底安全吗?
可能遇到的问题及解决方法
- 链接篡改风险:活动页面显示"助力成功"后,部分用户收到非官方短信。建议立即点击活动页右上角【我的订单】核对交易记录,若发现异常订单,可联系拼多多客服(官方电话:021-5335-5666)。
- 好友误操作:有用户反映被误加助力群后,未参与活动却收到短信提醒。建议在活动页面开启【助力人身份验证】,仅允许通过手机号或实名认证的好友参与。
- 平台规则变动:2023年9月拼多多更新了助力活动规则,新用户需完成3单以上订单才能参与。可通过活动页底部【常见问题】查看最新说明。
安全助力4步法
- 核对链接:活动页面域名必须为"pinduoduo.com"(可检查浏览器地址栏)
- 确认人:优先选择已实名认证且常联系的好友
- 及时沟通:助力后24小时内若发现异常,立即通过官方客服通道反馈
- 定期关注:每周三查看活动页【规则更新】公告
特别提醒:拼多多官方不会通过非应用内渠道索要验证码,所有助力操作均在APP内完成。遇到可疑情况可截图保存证据,通过官方客服渠道处理。