之前有个粉丝私信我说，他在拼多多给客户发视频，客户总说打不开或者看不了，后来才知道是视频格式不对，比如客户手机不支持那种格式，或者视频文件太大导致加载慢。今天我就来详细讲讲怎么正确给客户发视频。

首先，要解决视频格式问题，拼多多平台支持的视频格式有限，比如MP4、MOV等，要确保视频是这些格式，避免客户端不支持。其次，视频大小也很重要，拼多多对视频大小有限制，一般不超过100MB，要压缩视频大小，比如用视频编辑软件降低分辨率或码率。另外，发送方式上，直接发视频链接比直接发文件好，因为链接更稳定，客户点击链接即可观看，避免文件传输失败。最后，视频内容要简洁明了，突出产品特点，比如产品使用演示、效果展示，这样客户更容易理解，也愿意观看。

总结一下，给客户发视频前，先检查视频格式和大小，用在线工具压缩视频，然后通过链接发送，这样客户就能顺利观看啦！