拼多多如何向客户发送视频？

有用户私信我：“我在拼多多开店，想给老客户发视频，不知道怎么操作，求教一下？”

其实给客户发视频在拼多多上挺简单的，下面给你讲讲具体步骤和方法，帮你轻松搞定客户沟通！

以下是几种常见的方法，你可以根据情况选择：

1. 通过商家后台客户管理发送：登录拼多多商家后台，进入“客户管理”页面，找到目标客户，点击“发送消息”，选择“视频”选项，上传视频文件即可。这种方式适合一对一精准发送。
2. 店铺聊天直接发送：如果客户在店铺聊天，可以在聊天界面点击“发送视频”按钮，选择本地视频上传，发送给客户。操作简单，实时沟通效果好。
3. 客户关怀模块批量发送：在商家后台“客户关怀”功能里，选择“视频推送”，设置客户标签（比如“老客户”“高价值客户”），批量发送视频给符合条件的客户。适合做客户维护活动。