操作方法
厘清责任。所谓"责任心",即愿意主动为自己所负责工作承担相应责任。要让员工愿意主动承担责任，必须明确其应该承担什么责任，因此，厘清责任，明确其具体职责是基础，只有愿意员工知道他应该对什么工作负责，他才会有承担责任的方向，否则，责任心无从谈起。
建立考核文化。员工之所以没有责任心，我想公司缺乏严格的考核也是关键。通过我们对该公司的调研便发现，该公司虽然进行绩效考核，但经常出现考核不严格的情况，例如，每年公司下达的考核任务，部门虽然没有完成，但公司却仍然下发一部分奖金，这样，则造成员工对公司下达任务没有给予足够的重视，则考核文化难以形成。
考核与激励措施不匹配。对于员工而言，要提高积极性，有效地激励是很重要的，只有员工感受到对自身有好处，他才更愿意努力，所以，考核结果与激励措施相挂钩，是推动考核有效落实的关键，所以，只有将考核与激励有效匹配起来，才能确保考核的效果。
因此，在该项目中，我们提出的咨询方案的核心思想包括三方面：1、组织结构优化。实际上，就是对资源进行均匀分配，让各业务部门都能享受公司部分资源，这样，保证公司内部的相对公平性。 2、制定考核方案。为了能够有效推动业务部门的业务开展，制定了更加严格的考核方案，完善了考核指标及相应考核规定，并将考核与薪酬紧密结合。3、制定不同业务的激励机制。由于该公司业务类型不同，其业务开展难度也不同，因此，针对不同类型业务，制定相应的激励机制，对业务难度大、同时也是培养公司核心竞争力的业务，加大激励性，对于业务业务难度小的业务，则适度激励，以平衡业务部门全面开展各种业务。
实际上，国有企业与民营企业的最大区别在于，国有企业往往存在管理方案执行不到位的情况，因此常常出现管理方案与实际执行相脱节，造成管理方案的实效，而一旦这种现象形成恶性循环，则必然造成员工的责任心下降，因此，加强员工责任心，必须制定有效地管理方案，并严格落实，才能使员工对管理方案的充分重视，从而提高员工的执行力。