当当怎么退货

作者:追风筝的人 | 创建时间: 2023-07-24
在当当上买错了东西或者收到东西后不满意应该怎么退货呢?今天来跟大家分享一下具体的方法。...
当当怎么退货

操作方法

收到后看到东西不满意想退货的话,先联系客户,跟ta说一声并问清楚寄回的地址。

寄回后,记录好包裹的单号。告诉在线客服。

当当和某宝不一样,需要确认收货后才会出现退货或者退款的选项。所以我们不得不先确认收货。

确认收货后,点击“退款/售后”。

选择我要退货或者我要换货。(注意在确认收货后7天以内才行)

写好退货原因后,点击“申请退货退款”。

等商家那边审核同意并收到书之后就会处理退款了。

温馨提示

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