鼠标突然不识别，“驱动程序无法使用”怎么办？

打开“Windows设置”或“控制面板”。 ①对于Win7系统，打开“控制面板”； ②对于Win8、Win10系统，打开“Windows设置”。

进入“更新和安全”。 点击“更新和安全”（Windows更新、恢复、备份）按钮，进入“更新和安全”界面。

查看已安装更新历史记录。 点击下图中的“查看已安装更新历史记录”，进入之前安装的所有更新的历史记录列表。

卸载更新。 点击下图中的“卸载更新”按钮。

卸载“KB4074588”更新。 找到“KB4074588”号更新，右键单击该更新，点击“卸载”。

确定卸载。 点击“确定”开始卸载。

重启电脑。 卸载完成后，重新启动电脑，鼠标就可以使用了。