操作方法
(1)还是我来做吧! 作为上司说出了这句话就相当于剥夺了下属的成长机会,而且会让下属误认为是上司嫌弃他办事不利,有可能使下属非常的难堪,使勤勤恳恳的下属失去立场。 (2)你这个人什么都做不好! 使用主语“你这个人”这是最讨厌的称呼,而且这个词就把部下之前所做的一切都否定了。会让部下灰心丧气或者是极度气愤。 (3)照我说的做就行了! 这句话和“还是我来做”有一样的效果,这是很多上司都很爱说的一句话,当下属听到这句话以后,即使今后再有什么好的提案也不会主动报告给上司了,因为上司打消了他的积极性。 (4)我们公司就这样! 乍一听这句好话好像是上司站在公司的立场上说出来的,但事实上上司已经把自己和公司分离了。既然上司都把自己和公司分离了那么下属自然会缺乏在职归属感,长此下去上司威信全无,公司的发展也会受到限制。 (5)有了结果之后再发言! 下属被完全否定,所以今后就不愿再进言,一定要注意营造言论自由的氛围。 (6)要多为公司想一想! 很多上司习惯在自己比较被动的情况下说这句话,公司=上司自己,属下们可以理解为上司想说的是“别给我找麻烦!” (7)为什么连这个都做不到? 比起批评下属,这种疑问句会让下属精神抑郁,压力很大。尽管再生气也要注意表达方式,所以在批评下属之前最好自己先反省一下自己的方式。 (8)想不想做? 即使认真对待还是有很多时候达不到预计的效果,用“想不想做?”这句话否定下属,会让对方很受打击,无所适从。 (9)不要找借口! 是在辩解还是在说明事实?有时候二者之间没有明确的界限,或许下属只是在分析状况的同时反省自己,上司若在此时横加指责,会让下属内心动摇。 (10)不要擅作主张! 无论是哪个下属听到这样的话都会心烦意乱吧!下属的行为是要经过上司认可的,这么说话实在不妥当。