方法/步骤1
Windows XP集成了最新版本的WindowsInstaller v2.0，但在WindowsXP里安装MSI程序也会经常出现”找不到windows installer服务”“的错误。 使用记事本编写installer.reg文件，内容如下： Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer> "ImagePath"=- "ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\ 74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\ 00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,\ 56,00,00,00 然后将文件保存为”XXX.reg“格式，双击该文件，将文件内容导入注册表。
重新启动电脑进入安全模式（启动时按F8键），然后点击”开始－－>运行“，输入”CMD“命令，在弹出的”CMD命令提示符“窗口中输入”msiexec /regserver“，最后重新启动系统即可。
方法/步骤2
所有使用installer安装的程序，均不能正常安装，提示：“不能访问windows installer 服务。可能你在安全模式下运行windows ，或者windowsinstaller 没有正确的安装。请和你的支持人员联系以获得帮助”
察看windows installer服务，一般为停用。如果试图在service中启用，有时会发现，被系统禁用，再启动，提示：“指定的服务已标记为删除”，或者启用成功仍然出错。
如果试图重新安装InstMsiW.exe，提示：“指定的服务已存在” 将以下文字复制到TXT文本文件中，存为installer.reg文件，执行。 Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer] "ImagePath"=- "ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\ 74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\ 00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,\ 56,00,00,00
重新启动机器至按F8到安全模式，开始运行，输入cmd进入DOS命令窗口，输入：msiexec/regserver 重新启动，问题解决。