操作方法
登录支付宝官网首页,点击“服务大厅”、“自助服务”。
进入自助服务后选择“注销账户”。
这时系统会自动检测账户安全服务环境,如果不符合会报错:如数字证书用户未安装证书;如账户不能使用,或者是支付宝账户未激活;系统检测账户符合安全服务环境,进入协议页面,有5秒倒计时,5秒后才能点击“同意协议并继续”(点击“取消”则会退出注销流程,返回自助服务)。
信息提交后系统就会自行检测我们是否满足条件可以注销,不然就会报错,下面的图就以余额报错为例。
如果符合条件就会产生一系列的提示,包括各项个人信息等的提示,这里点击“我知道了,下一步”。
在这里选择注销原因,点击下一步。
再次确认相关信息,输入完毕后点击确认。
还会有手机认证的信息,输入完毕后点击确定。
确认注销之后系统还会自动进行二次账户注销校验信息。 系统二次信息校验无误,注销申请提交成功,账户自动退出,页面提示注销申请提交成功,审核通过将在 48小时内注销账户。
最后的结果将会以邮件的形式通知到你。