操作方法
重启小米盒子; 关闭小米盒子,重新开启,基本上就可以回复,至于原因当前不清楚,应该是小米盒子本身的BUG,毕竟小米大多数都是代工产品,质量这一块还是无法保证。
恢复出厂设置; 先将小米盒子断电,然后同时按下遥控器上的【主页】+【菜单】两个按键不要松开,遥控器对着盒子,并给盒子加电启动。重启后小米盒子恢复正常界面,声音基本上是可以恢复的。
检查小米盒子与电视的HDMI线是否接好; 当前升级版的小米盒子是具备HDMI接口的,HDMI线俗称高清线,包含音频和视频,盒子与电视之前只需要连接此线即可保证视频和声音的传输。务必检查HDMI是否松动或者损坏。
看看电视是否设置成静音模式; 找到电视声音按钮,一般在电视下方或者侧边,选择声音+即可。
检查小米盒子是否设置成静音模式; 请选择小米盒子遥控器声音按钮,选择+进行尝试。
如果以上方式都已检查完毕仍旧没有声音,可以基本判断小米盒子损坏; 以上方法都已经检查完毕的情况下,电视依旧没有声音,这个时候请联系小米盒子售后进行维修。