操作方法
启动12306客户端后,登录自己的12306账号; 然后点击中间的“订单查询”菜单,选择“已完成订单”选项卡,再点击“未出行订单”。
在“未出行订单”界面中,可以“按订票日期查询”或“按乘车日期查询”需要退票的信息。
系统根据你输入的查询条件,返回未出行订单的查询结果,在查询结果中,点击进入需要退票的订单详情。
在“订单详情”界面中,点击“退票”选项卡。
跳转到“退票”选项卡后,在订单详情的右下角会出现“退票”按钮。 点击“退票”按钮。
在“确认退票”界面中,点击“确定退票”按钮。
在弹出的“温馨提示”窗口中,点击“确定”按钮。
此时,系统会跳转到“退票完成”界面,已经完成退票操作。
温馨提示
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