操作方法
保存证据，拍下实物照片，保存好
在网购平台申请退款，以天猫为例，操作步骤如下
拨打网购平台消费者热线，对商家进行投诉
找到这个商家的公司名称、公司地址
找当地的12315投诉举报网站和电话；填写投诉信息
还可以拨打当地的食品药品监督管理局电话，进行投诉举报
如果都没用，直接找律师事务所，打官司，进行起诉。
温馨提示
一定要维权到底，打击不良商家
网购到发霉变质食品，如何进行维权？
作者：分开不是尽头 | 创建时间: 2023-05-27
如果在网上买到的食品出现发霉变质等食品安全问题，要记住：根据国家食品安全法律，商家不仅要给我们退款，而且需要承担10倍赔偿责任，如果赔偿金额低于1000元，要按照1000元的最低标准进行赔偿。...
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