退货退款后卖家骂人怎么投诉

作者:烟中隐约闪现 | 创建时间: 2023-04-21
作为消费者如果你淘宝购物过程遭到卖家骂人是很郁闷的一件事情,这个时候我们必须维护我们的权益,也要给这样不良淘宝商家一些惩戒,今天和大家分享下在淘宝购物过程中遇到不愉快的购物体验,如何投诉卖家来维护自己的权益。...
退货退款后卖家骂人怎么投诉

操作方法

订单发起投诉 登录淘宝账号》打开已买到的宝贝》找到你要投诉的订单》点击“投诉卖家”

填写投诉原因 这里可以填写你需要投诉的原因,也可以上传相关截图(有证据的截图很重要务必填写),另外投诉内容尽量写详细。 维权发起后,淘宝客服会尽快帮助介入处理,一般处理时间是5-9个工作日!

联系淘宝客服 如果你觉得订单发起投诉等待反馈时间比较久,你也可以直接联系淘宝客服投诉 导航“联系客服”》“消费者客服”,即可接入客服页面,正常情况下都会是机器人根据你输入的内容推荐回答,你直接输入“我要人工服务”,基本就会快速接入人工客服。然后和客服沟通你投诉的内容,基本能得到比较快的响应。

电话投诉 消费者:0571-88158198 商家:0571-88157858 但是可能拨打的人多,比较难打通

12315热线投诉 如果你最终对淘宝的投诉处理不满意,你还可以像当地的消费者热线12315投诉。

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