操作方法
注册微信公众号,确定是订阅号或服务号,并根据公司的产品和业务取一个好名字。填写相关资料,上传相关证件和图片等,进行手机号认证等。作为企业来说,建议去做个认证,即每年支付300元的费用给认证机构。
企业的微信公众号建立好之后,需要熟悉相关功能。做好微信公众号自动回复功能,如关键词回复、关注时的回复等。设置好微信自定义菜单,即在微信公众号的底部,消费者可以通过自定义菜单去详细了解企业。
微信公众号,分为订阅号和服务号。订阅号每天可以推送一条信息,服务号一个月可推送4条信息。这个推送信息,企业需根据自己的行业和产品,对消费者进行分析,提供消费感兴趣的内容,并做好相应地规划,确定好相应的栏目,然后进行细化,这样能够做到有条不紊,也能让消费者感觉权威性。此外,在推送的信息的时候,需要兼顾权威性和趣味性的。这样才不至于内容乏味。 对于原创的文章,定要去申请原创,以免被别的公众号复制过去了。
针对微信公众号进行二次开发。这个需要找专业的网络公司进行,通过微信公众号后台接口的对接。进行二次开发的时候,每个企业的需求不一样,有的搭建微官网、有的做个微商城,还有的通过做手机端网站放在微信自定义菜单中。以微官网来说,从企业简介、产品、新闻、服务、联系方式、行业知识等方面去拓展,重要地是要体现出企业的形象、产品、服务、购买方式等。
微信公众号推送的内容栏目确定好之后,就要去编写内容,在内容的编写上,要注意图文并茂,取个好标题,标题与内容要搭配起来,且配图也要贴切,在内容的排版上,需要工整。但是在字体大小、颜色上,可以通过加重、加有色彩的颜色去区别对待。对于内容来说,需要做好引导的工作,让消费者很顺畅地把文章读完,并在引导之下去自愿去了解相关信息。推送的内容,不光只是文字,还可以只推送图片、视频以及语音,尽量要多样化,但是一定是高质量的。
在微信公众号运营上,需要做好与粉丝的互动。互动能够促进彼此的了解,给人以好感。在推送文章之后,可以通过留言、评论等方式了解粉丝的态度。了解之后,可以审核粉丝的留言和评论,并选择好的以呈现。
微信公众号是企业在移动互联网上一个官方宣传平台,首先需要发动本企业的员工和经销商等合作伙伴去关注,通过他们对内容和推送的信息进行转发,从而扩大知名度,让更多人地关注。
在网络上,可以通过微博、官网、贴吧、论坛、博客等方式,推广二维码,从而吸引更多地人来关注。
线下的话,需要结合企业的业务,相关活动进行。如线下店面做活动,促销活动、周年庆什么的,都可以附上二维码。此外,可以在产品包装、名片、户外广告、杂志、易拉宝等宣传物料上印上二维码进行宣传推广。也有的企业直接将二维码附在工衣上。