12306 会员积分消费密码忘了怎么办？怎么修改？

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在这个页面可以修改密码，修改后一定要记住，因为在网站上没有"找回积分消费密码"的功能！

那么如果确实忘了密码，该怎么办呢？12306网站没有针对这个问题作出任何的说明，这点值得吐槽。 为了弄清楚这个问题，我专门打了12306的长途客服(选了人较少的青海省客服)询问才搞清楚。 答案是：拿着有效身份证件去火车站专门的会员服务窗口可以办理重置密码的业务！ 需要注意的是，部分工作人员对这个业务不是很清楚，他们只会帮你注销账号，注销账号是解决不了问题的。切记去会员服务窗口，不是其他窗口。