销售技巧：客户说价格高怎么办？

搞清客户的潜台词 你在引导客户的时候，当遇到客户嫌价格贵时，首先你要弄明白客户说这句话的潜台词是什么，是对方暂时还没有看中合适的产品，然后随便来忽悠你；还是对方有购买意图，想要杀价；还是对方现在只是随便看看，没有真实购买意图？弄明白了这些，你才好做出回应。

面对询价怎么引导 如果对方只是把询价当作了解市场动态的一种方法，当做工作信息边年华的一种储备，那么你要明白对方“价格高了”只不过是他们的一种托词，而没有必要太过当真。如果对方是真实有需求购买的话，你则要给个合理的报价范围比较好，不要跟别家产品的价位差距太大了。

如果客户真心关注价格 如果客户对价格比较关注，而你又觉得产品的售价已经比较难让步了的话，此时可以因势利导，注意让客户更多的关注产品的使用价值。这样客户才会在心理发生新的变化，不再关注产品到底贵不贵，而是值不值得购买的问题了。

如果客户暂时还不想买 此时要注意了解清楚客户真实不愿意买的原因，如果客户不着急，想过俩天再决定要不要买的话，此时销售人员可以先给客户介绍一下有关这个产品的一些知识，尽量服务态度要好，这样对方见你服务这么到位，说不定就会立即买了，即便过几天才买，也会对你们有印象，说不定会回头购买呢。

如果客户说想先转一转周边的产品 此时你一定要拉住客户，尽量拖延其外出看其他店家产品的时间。可以咨询客户看中哪款产品了，如果对方没看中的话，再咨询对方对产品有哪些需求，如果你们公司的产品有比较符合对方需求的话，立马给客户介绍一下相似的产品……总的来说，不要放弃跟客户交流的机会。

如果客户喜欢占小便宜 如果客户比较喜欢占小便宜，不愿意按照原价付款的话，此时你要说明白为何不能够打折。另外，你还要根据产品的使用材料、做工精致、保质期长、售后服务好等多方面来引导客户觉得花这个钱很值得购买这款产品。

任何时候都应该多思考 对待客户的任一反映，我们都应该及时在脑子里转悠即便，挖掘客户的潜台词。要知道，有的时候客户可能确实有购买的需求，不过表现得不是很明显，如若我们不去注意的话，很有可能就会错过了哟。