操作方法
打开卖家中心,选择已卖出的宝贝,点击卖家交易学习专区。
点击投诉处罚,选择不合理评价,根据自己的情况,填写上表。保存,提交。淘宝小二审核过后,判定该评价是恶意的以后,她就会给你将这条恶意评价删除。
我们也可以拨打淘宝客服电话,找客服投诉,这时候建议你准备一些证据材料哦!
沟通才是解决问题的关键,我们应该与买家进行沟通交流,之前哪里的不足需要去弥补,让买家修改之前的评价。
友情提示,我想买家给差评肯定是有一定的道理的,我们平时需要注意的是在买家面前服务态度一定要好,给买家留下好的印象。