淘宝怎么投诉买家恶意差评

作者:神奇的周 | 创建时间: 2023-04-28
我想在淘宝上卖东西的卖家,肯定遇见过买家恶意的差评吧,那我们应该怎样去投诉买家恶意差评呢?下面就简单介绍一下。...
淘宝怎么投诉买家恶意差评

操作方法

打开卖家中心,选择已卖出的宝贝,点击卖家交易学习专区。

点击投诉处罚,选择不合理评价,根据自己的情况,填写上表。保存,提交。淘宝小二审核过后,判定该评价是恶意的以后,她就会给你将这条恶意评价删除。

我们也可以拨打淘宝客服电话,找客服投诉,这时候建议你准备一些证据材料哦!

沟通才是解决问题的关键,我们应该与买家进行沟通交流,之前哪里的不足需要去弥补,让买家修改之前的评价。

友情提示,我想买家给差评肯定是有一定的道理的,我们平时需要注意的是在买家面前服务态度一定要好,给买家留下好的印象。

点击展开全文

更多推荐