支付宝话费充值迟迟不到账怎么办？

用支付宝充值话费，实际上是由天猫平台的商家提供服务的，正常情况下2个小时内就能到账；但是，在月初、月末这样的充值高峰期，有时候可能就要24小时内才到账，这属于正常情况，耐心等待就好。 如果等待时间过长或不愿意继续等，可以在手机上登录支付宝，首页点击【充值中心】。

进入手机充值页面，选择【我的充值记录】。

进入手机充值账单分类列表页面，点击该笔未到账的订单。

进入账单详情页，点击【对此订单有疑问？】。

进入我的客服页面，可以选择【申请售后】申请退款；也可以选择【联系阿里小蜜】，进入淘宝在线客服页面。

选择【申请售后维权】后，可根据页面提示填写退款详情，点击【提交申请】即可。

温馨提示：若选择选择【联系阿里小蜜】，会进入淘宝在线客服页面。