操作方法1：网线连接问题
在出现网络无法连接的情况后，首先应该看看是不是网线连接松动了，导致网络断开，如果你看到电脑右下角网络图标处是否有红色×号显示。如果有，那可能就是网线的问题了，如果没有，那就可能是其他方面的问题。如果是网线问题的话就很好解决了。你只需要将网线拔下来重新插一下，如果是连接不上，那你可以换一根新的网线重新试试，因为可能是你的网线出了故障。
如果不是网线连接问题的话，你可以换无线网试一下。首先将电脑的无线网打开，我的电脑打开方式是Fn+F1，每个人电脑的型号不一样，所以可能打开的方式也不一样，具体是找到电脑上的无线图标是在F几就是Fn+F几，当然你也可以选择手动打开。
如果打开无线网连接上后，发现网络还是无法用，那可能就是你的电脑网卡驱动出了问题，如果是驱动问题的话，你可以选择去自己电脑品牌的官网上下载，或者使用驱动精灵软件来重新安装一遍。
操作方法2：电脑网卡配置问题或者无法匹配对应的设备
如果通过上面的方法检查出来既不是网线的问题，也不是驱动的问题的话，那可能就是网卡配置方面的问题了。当你重新插上网线后，如果你看到桌面右下角的网络图标显示了一个黄色的感叹号，那么可能就是你的网卡配置问题了，但是也可能是你的网卡与电脑版本不兼容。
首先我们先看看是不是网卡配置的问题。将win键和R键同时按下，打开命令行，当然也可以在开始栏里搜索命令提示符打开，在打开命令行后输入ipconfig，查看你电脑的相关配置信息，如果你的ip地址为169.254.x.x，那就说明是你电脑网卡配置的问题导致无法正常连接上网络。
一般家用网络的网段为192.168.1.0，所以我们在命令行中输入ping 192.168.1.2，如果请求超时的话，那可能是网卡参数由问题，这时候我们继续在命令行中输入netsh winsock reset来重置Winsock目录（这里的命令提示符需要用管理员权限运行），运行完这行命令后，我们需要重启电脑来完成重置。
如果上述操纵都没问题，这个时候我们就来检查一下是否是网关的问题。我们先试着去ping一下网关，如果请求超时的话，再去ping一下局域网内其他电脑的ip地址，如果使用的无线网络，也可以ping手机ip地址（手机也必须连上无线网），如果ping其他的ip可以ping通的话就说明可能是你的电脑到网关的部分不通，这种情况可能就是路由器或者交换机的问题了。如果是交换机的话，那可能就是它的自适应模式匹配存在问题，你可以尝试分别更改电脑连接速率和双工模式来查看电脑是否能够正常连接上网络。先打开电脑的控制面板，选择“ 网络”“本地连接”，然后右键点击“属性”，在网络客户端这一栏点击“配置”进入配置页面后，然后选择“高级”，然后找到左边的：连接速度和双工模式，点击一下。然后再右边栏目里面选择你的宽带速度即可。
操作方法3：交换机问题
如果在同一个局域网中，你的电脑ping其他电脑的ip可以ping通，但是ping网关则请求超时。那么可能的情况就是有人在网关中加入了策略来禁止你的电脑ping网关，你可以尝试用网页登录或直接在命令行中ping DNS 8.8.8.8来试试。如果这两个办法都不可以解决的话，你可以以管理员权限运行命令行，然后在命令行中输入arp -d来清除电脑上的arp缓存表，然后再用上述两个方法试一试，一般都可以解决了。
如果是家用的路由器，手机可以正常使用无线网络，然后用电脑按照上述两种方法试了一遍后，发现手机不能使用无线网络后。可以跟你所办理的宽带运营商核对一下宽带上网用户名密码，如果没错的话，可以用电脑跟家里的猫连接，然后使用宽带拨号查看报错信息拨打客服支持电话。就可以重新设置路由器接入网络，然后你就可以正常使用网络了。