在淘宝中怎么投诉卖家?

作者:小胖吴 | 创建时间: 2023-08-08
在淘宝中怎么投诉卖家?

操作方法

方法一:在订单中进行投诉。 在浏览器中搜索“淘宝”,在搜索结果中打开淘宝。

点击淘宝首页顶部左上角的“亲,请登录”登录账号。

登录后,在页面上方点击“我的淘宝”,选择“已买到的宝贝”。

在订单后面我们会看到有“投诉卖家”的选项。

注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内,或者在交易状态为“交易成功”的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。

找到想要投诉的订单,点击订单中的“投诉卖家”选项,填好相关信息后提交申请即可。平台会按照规定进行处理。

方法二:找平台客服投诉。 进入淘宝首页,在(顶部)右上方找到“联系客服”,选择“消费者客服”。

在与阿里小蜜的对话窗口中直接进行投诉即可。

或者你也可以拨打右下角的服务热线进行投诉。

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