网购中怎么在天猫退货

作者:风筝 | 创建时间: 2023-08-05
随着网购越来越风行,极大便利了人们的生活,但是网上商店毕竟不同于实体店,、是、衣服不合身,有色差,鞋子不合脚等情况难以避免。那么在天猫上购物该如何退货呢?...
网购中怎么在天猫退货

操作方法

首先找到要退货的订单,与卖家协商,说明退货理由; 询问卖家的地址及电话,以便我们进行退货。

在于卖家协商好之后,我们就可以进行退货步骤了, 首先点击订单后面的退货退款,如果已经付款,点击申请售后; 出现退货界面

点击上一张图片的我要退货,会出现如下界面,然后我们就可以根据实际情况填写了。

完成上一步之后,因为已经与店家协商,所以店家立刻就同意了退货请求

如果与店家协商不成,那么可以申请天猫客服介入,维护我们的权益哦

接下来我们需要做的就是将我们的宝贝寄还给店家了,最好将退货理由和我们的订单号写在纸条上,与宝贝一起寄过去,可以帮助我们更顺利的收到退款。

温馨提示

我们在与店家协商时,态度诚恳一点会更加顺利退货哦
退货几天后,一定不要忘记查账单确认退款
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