操作方法
在手机桌面找到“小米商城”,点击进入,如图所示
来到“小米商城”首页页面,点击右下角的“我的”,如图所示
来到“我的”个人中心,点击“待收货”,如图所示
这时,来到“我的订单”页面,点击你要换货或退货的商品,如图所示
在“订单详情”页面,点击右下方的“申请售后”,然后,点击下方的订单,如图所示
来到这个页面,如果你是要换货的话,就点击换货,选择其他的根据你的情况而定,我这里以换货为例,如图所示
来到这个页面,选择“寄修”,自助邮寄,选择“回寄地址”,也就是你的收货地址,如图所示
然后,提交服务单,提示提交服务单成功。点击下面的“查看服务单号”,如图所示
这时,你将会收到短信小米科技发来的短信信息,说你售后服务单已经提交成功!等待处理!
如果受理成功,就会给你发短信,寄货地址就会发给你,注意查收哦!