操作方法
打开淘宝店铺，来到自己的主页，在体检中心找到被降权的商品，点击后面的查看原因选项，然后在下拉界面中点击“我要申诉”。
接着就会来到卖家申诉入口，点击右上角的联系客服，然后选择自助服务选项。
输入商品ID号点确定，就会找到被处罚的商品。
选择降权申诉方式。
接着填写相关信息，交易单号，申诉理由等等，填写完之后点击提交。
提交成功之后可查看自己的申请，也可直接联系在线客服。
温馨提示
1、申诉的“降权商品”要和账户对应。
2、每件降权的商品，在降权后30天内，只开放1次在线申诉机会。如商品申诉不通过，建议删除宝贝或下架宝贝30天。
3、首次商品降权申诉提交处理完结后，您在处理完结后的5天内，有且只有1次补充凭证的机会，可通过“淘宝首页—联系客服—我的服务记录—商品降权”进行提交。
4、虚假交易降权的申诉凭证包含但不仅限于：物流发货底单拍照件、阿里旺旺聊天记录、充值类虚拟商品充值凭证等；其他非虚假交易降权（如换宝贝降权），无需申诉凭证，我们会根据商品信息进行判定。
5、处理进度及处理结果可登录到“淘宝首页—联系客服—我的服务记录—商品降权”中进行查看，同时处理结果将会以邮件、站内信形式进行反馈，建议您及时关注。