操作方法
拼车秘籍 1.当天预约次日上下班拼车时间及上下车地点，也可次日12点前预约当天下班！ 2.选择周期性路线发布，可以避免每天发布的麻烦！ 3.付款后及时联系车主，让车主有充分的准备时间！ 4.遇到不喜欢的车主，一键拉黑，即可马上屏蔽ta！ 5.如果路线发布后一直没有匹配，可以邀请同路或小区同伴加入，还能获得乘车优惠券！
拼车攻略 1.设置家、工作地、上下班时间，完成路线设置； 2.选择周期性路线发布，真正的一键下单，可以避免日后每天发布的麻烦； 3.针对车主，选择可搭乘人数； 4.路线匹配后，30分钟内完成支付，行程预定成功，还有免费赠送双方25万的拼车保险哦； 5.付款后及时联系车主，让车主有充分的准备时间，以安排好行车时间及路线； 6.下车后，点击【确认完成】，车费自动转账给车主； 7.搭乘完成后，双方及时评价，会有积分奖励哦！
车主资格 1.拥有自有的车辆，车况良好； 2.拥有有效的车辆证明； 3.持有有效驾照。驾龄超过1年； 4.3年内无酒后驾驶、危险驾驶、吊销驾照记录。
车主公约 1.收到拼乘订单时，查看路线详情，并及时与乘客联系，确认对方起始地和出发时间； 2.如遇特殊情况不能及时或不能拼送，请及时和乘客协商，并在规定时间内撤销订单； 3.请在发车前一小时，保持手机畅通，方便与乘客沟通； 4.行车中，请保持手机畅通，如有来电，请您安全规范停车后，再接听来电； 5.行程中，大家可以愉快畅聊，但车主要注意交通安全，也要体谅小部分不善言谈或疲惫乘客的感受； 6.同时为了进一步规范，作为认证车主，您需要理解并支持我们的监管，以便于更好地搭建绿色和谐的拼车平台。
乘客公约 1.订单拼成后，请您主动与车主联系，商量次天出行方案。 2.上下车主动问候和告别，对车主的顺路接送表示感谢。 3.都是顺路的小伙伴，如车内有私人物品请您谅解。 4.上下班是每日高峰期，由于堵车等情况导致迟到，请您多多谅解。 5.请您准时到达指定位置等待上车，以免耽误车主与您的上班时间。 6.爱护车内设施，不吸烟、不吃零食，保持车内清洁卫生。 7.若您携带可能超出车辆行李箱容积物品，请提前与车主联系。 8.若次天行程有变，请您及时撤销订单，并与车主沟通。 9.请在发车前一个小时，保持手机畅通，方便与车主沟通。 10.任何意见或建议，请在官方微博私信吐槽。
车主责任 1.一对多服务：车主每次可以选择剩余车座范围内的载客人数，不得超载； 2.点对点接送：车主需要按照乘客设定的上下车地点和时间准时接送乘客； 3.停靠点选择：车主需要跟乘客协商拼车停靠点，请乘客尽量选择方便车主停靠的地点，车主可以拒绝停靠交通规则禁止的地点； 4.车辆规范：车主需要驾驶经过认证的车辆，并保持车内整洁干净，无杂物； 5.行李放置：车主需要保持车辆可以放置至少一个标准行李箱，乘客如有超大行李，需要提前说明； 6.文明驾驶，遵守交通规则。
取消及退款 1.原则上车主和乘客均不能取消订单； 2.订单生成后，乘客如行程有变，可以与车主沟通一致后，在当天21点前取消订单。超过21点后，不得取消订单； 3.车主或者乘客如有特殊情况，请致电客服申请协商处理； 4.车主未能按照本规则服务，乘客可以在12小时内致电客服申请退款。
双方共同遵守的规则 1.守时规则：车主和乘客均需按照订单时间前后十分钟完成搭乘；如有特殊情况，需要提前电话沟通； 2.文明拼车：双方均需遵守文明规范，共建和谐社会； 3.本平台倡议无烟行车；如果有宠物搭乘，需要提前说明；车主有权拒绝未经申请的宠物搭乘； 4.违反本规则的车主和乘客，平台有权取消注册会员资格，并追究可能导致的损失； 5.真实拼车，拒绝舞弊行为：平台将采取技术手段监控运营数据，有权按照判断标准取消舞弊车主或用户的奖励补贴，对于情节严重者取消其使用平台资格。