操作方法
我用以我刚买的女装截图发下步骤: 没有收到货:你申请仅退退款,退了原因除了:未按约定发货和货物破损已拒签,其他的问题不大,卖家都是可以同意退款的。 未按约定天猫和淘宝是要赔付未约金他们当然不会同意(如果在72小时内)。
2:收到货的情况:申请七天无理由退货,他们当然同意退款的啦 以下几种选择理由卖家都会跟你们沟通改下修改原因,这些理由都对店铺有些影响。如果是真是 质量问题什么的这个卖家一直要求买家改,买家一直不改,超过15天订单关闭,小二会介入,买家会投诉等那一系列的售后问题。
总之真的不合适不想要的,售前申请仅退款,原因不喜欢不想要,卖家都会同意的退款的 售中售后,不是质量问题和其他的产品问题申请:七天无理由退换货,卖家也会同意(前提不影响二次销售产品) 希望能帮到你