一、怎么打开Cortana
没有打开小娜的用户左下角应该是个放大镜的图标，是搜索用的，左击，把搜索栏调出来；
如图，点击齿轮标志，我们叫它设置--你就会看到打开Cortana的滑动按钮，如果提示‘’在本地区不支持Cortana‘’或类似的语言，那就说明你系统的语言不被支持或没有下载语音包，请移步本经验步骤二：本地区不支持Cortana怎么办？
点击开启后，有一些条款是必须要同意的，仔细看下，有没有忍受不了的条款，没有就同意吧；
这时候之前的搜索图标就变成一个小○，点击打开，右下角可以开启语音；
我们还可以对小娜进行简单的设置。点击小娜图标，找到设置，点击设置；
你可以把小娜设置成随时准备唤醒的状态，只等你一句，‘’你好，小娜‘’。 也可以换成只有你可以唤醒，也就是记录了你的声音指纹。试一下吧，你好。。。
二、本地区不支持小娜怎么办？
一般这种情况是因为本地区语言不支持，看下你的系统语言是什么，小娜已经支持简体中文，如果你的系统语言就是简体中文或者英文，那么就是语音包没有下载啦。
首先你可以从开始或者快捷键win+I打开设置--时间和语音
找到区域和语言，将中文（简体中文）或者英文设置为默认语言，方法如图；
点击中文语言--选项
找到语音那一项，点击下载，下载的时候是可以选择的，小娜语音包是要下载的；
再回去找到搜索，点击设置看下可以开启小娜了吧，不可以的话重启电脑试下。
三、关闭什么会影响小娜的功能？
在隐私中关闭收集我的信息会一块关闭小娜；
切换系统语言会会关闭小娜，如步骤二；
在设置中主动关闭。