操作方法
一、首先确定是不是硬件造成的,检查电脑声卡硬件设备、音箱等设备是否损坏，连接线是否正确插好，取下声卡，用橡皮擦金手指，再插紧，看问题是否解决，如果你还有另一台电脑，建议拿到另一台电脑尝试硬件是否损坏。
二、查看电脑是否中病毒木马,使用金山卫士进行木马查杀，排除是否是病毒木马引起的 。 使用方法 1、进入主界面进入【查杀木马】 2、然后点击【快速扫描】即可
方法/步骤2
三、 是否正确安装声卡驱动 （1）打开金山卫士3.0，进入“重装系统”标签 — 点击按钮“装驱动”
（2）打开“装驱动”界面，会为您自动检测您未安装的声卡驱动程序，点击“安装”；如果您的声卡驱动设备已损坏，点击“修复”，以确保恢复电脑有声音的正常使用；
（3）“装驱动”功能还会自动提醒您驱动可升级到微软徽标认证的版本；如果不想升级，同时不想被再次提示升级，可以点击“不再提示”；恢复升级提示，点击“不再提示升级的驱动”会恢复提示。
方法/步骤3
四、系统配置问题 1.双击任务栏的小喇叭图标，弹出“音量控制窗口”，鼠标单击“选项”标签------------选择“属性”。 2.在“显示下列音量控制”中勾选“音量控制”和“波形两个选项”，单击确定即可。
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方法/步骤4
五、进我电脑的硬件设备管理器 –右击声卡 — 属性 -- 资源 — 看有没有冲突，有进 BIOS 通过设置解决。建议参考各类硬件说明书解决电脑没声音怎么回事