没有收到递易发的短信怎么办

作者:小小谷 | 创建时间: 2023-06-06
递易快递智能柜是设置在高校或办公园区中快递智能柜,收件人需要凭收到的短信提取码去取件。有的时候我们收不到递易的短信,这是为什么呢?要如何解决?...
没有收到递易发的短信怎么办

原因1:短信拦截

收不到递易发的短信,一种可能是该类短信被当成垃圾短信拦截了,这时就要看看自己的手机卫士类软件里是否有类似的拦截记录。

如果是短信被拦截,这个不必多说,只要恢复短信,或者进拦截箱看看取货码即可。

原因2:手机号码绑定错误

其实经常网购的人,手机是不会拦截递易的。所以另一种可能是快递员在绑定时把收件人的手机号输错了。

人工操作的失误没有办法杜绝。这个时候可以拿着快递单号前往人工站点询问工作人员,他们会帮助取件的。

原因3:网络延迟

还有一种情况是:网络延迟或者网络不好导致没收到短信,,输入运单号或者收件人手机号(需验证)查到该快递的状态,然后点击重新发送短信就可以了。

解决方法

方法1:关注公众号,快递入柜时除了短信,微信也会通知的。

方法2:在公众号中查询快递是否已经到达站点,以及柜号。

方法3:前往站点显示屏前点击重新发送短信按钮。

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