原因1:短信拦截
收不到递易发的短信,一种可能是该类短信被当成垃圾短信拦截了,这时就要看看自己的手机卫士类软件里是否有类似的拦截记录。
如果是短信被拦截,这个不必多说,只要恢复短信,或者进拦截箱看看取货码即可。
原因2:手机号码绑定错误
其实经常网购的人,手机是不会拦截递易的。所以另一种可能是快递员在绑定时把收件人的手机号输错了。
人工操作的失误没有办法杜绝。这个时候可以拿着快递单号前往人工站点询问工作人员,他们会帮助取件的。
原因3:网络延迟
还有一种情况是:网络延迟或者网络不好导致没收到短信,,输入运单号或者收件人手机号(需验证)查到该快递的状态,然后点击重新发送短信就可以了。
解决方法
方法1:关注公众号,快递入柜时除了短信,微信也会通知的。
方法2:在公众号中查询快递是否已经到达站点,以及柜号。
方法3:前往站点显示屏前点击重新发送短信按钮。