操作方法
一个电话打出去,好的开场白必不可少,它可以让你降低电话被拒绝的次数,从而给自己争取充分沟通时间,让家长更了解自己也更愿意选择自己的产品;
家长接通电话后如果愿意给我们沟通,那么我们就要抓住这来之不易的机会,要表现出自己最有亲和力一面,要让家长愿意和你去谈自己孩子的学习问题;
家长给你抛出了问题,你就要去给他分析和解决问题,在解决问题的过程中一定要让家长感觉到你就是个专家,你的分析确实很专业很有水平;
很多家长对孩子的问题也很了解,但总对孩子能改变抱有怀疑,我们通过给家长电话的交流就是要给家长解决异议,让他重新对孩子拥有信心;
如果前几个步骤你都完成的很好,千万不能忘了去邀约你的家长,只有家长来到了你这里你才能更全面的了解学生的信息,只有了解信息足够全面,才能促使家长签单;
打电话的过程中也是要注意的,有些话该说,有些话不该说,什么样的话该问,什么样的话不该问等都是需要注意的,只有做到了万全的准备才能表现的应付自如;
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