手机淘宝如何申请售后?

作者:哈哈小脸 | 创建时间: 2023-07-28
在淘宝或天猫购物,遇到商品质量问题,如何申请售后?...
手机淘宝如何申请售后?

操作方法

1、商品出现质量问题,首先与卖家协商如何解决; 第一步打开我的淘宝——点击我的订单

2、第二步:点击要申请售后的订单,进入订单详情页面

3、第三步:在订单详情页面,点击”联系卖家“,与卖家协商如何解决;或者直接点击”拨打电话“先与卖家电话协商;

4、第四步:协商完成后,可以在点击申请售后;(可跳过第三步,直接点击申请售后)

5、第五步:在申请退款页面,填写退款信息; 填写完成后,提交申请;

第六步:提交完成后,可在我的淘宝,退款/售后中查询,售后进度;

温馨提示

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