操作方法
真诚的道歉第一条是眼神。我们常说眼睛是心灵的窗户，如果我们想得到别人的谅解，那么我们的眼睛一定要直视对方的眼睛，并且眼睛里一定要有内容，那内容必须表达出你的真诚，你的悔意。
真诚的道歉第二条是表情，我们可以做出自己无法统计的不同的表情，那么我们做错了，在道歉的时候，表情一定要生动而愧疚，让别人感受到，我们确实为自己的行为感到羞愧。
真诚的道歉第三条是语言，当我们冒犯到别人，道歉的时候语气一定要诚恳，内容一定要丰富，让别人听到我们的话就能感觉到我们的真心诚意的歉意。
真诚的道歉第四条是声音，我们做错的时候，道歉的声音一定要温柔如水，并且优美动听，让别人愤怒的心情在听到我们的声音后得到缓解。
真诚的道歉第五条是态度，我们常说态度决定一切。那么我们道歉的时候态度一定要诚恳，而且充满悔意，让别人可以从态度感受到我们的真诚。
真诚的道歉第六条是行为，我们有时候道歉，也许内心是有悔意的，可是基于自尊心，我们在道歉的时候行为显得很漫不经心，这是大忌，不仅对挽回对方没有帮助，反而会让事情更糟糠，所以我们的行为一定要郑重其事。