操作方法
最基本的少说话多做事。 病从口入，祸从口出。所以说管住自己的嘴是有多么的重要。沉默是金，少说话是最明智的方式，最好把自己的话体现在工作当中去。
尊重。 这个人与人之间的尊重是最起码的，尤其是上下级之间，尊重不是说你尊重他，他可以不尊重你，而是相互尊重，做到不卑不吭，说话语气不能轻蔑，也不能以教育人的语气去说。
不要争吵，学会用理智的方式说话。 即使你对领导的安排和行为有再多的不满，也不要去吵架，人与人之间其实也是这样，吵架会让战争不休，甚至说丢了工作，有不同的意见可以用委婉的话去说，可以换一种温和的方式去表达。
伤领导面子的话语要私下里去说。 领导在员工面前是需要威信的，今天你伤老板一句，他伤老板一句，那就没有会把领导放在眼里，领导的地位开始变轻，那还有好日子过吗？
多说好话，少说恶话。 不管是表达自己，还是反映员工的工作情况，不要用太伤人的语言去说，让人会觉得你说话没轻没重，别人跟你在一起就会感到很不舒服。
不可背后说人坏话。 背后说人坏话，这是个很多人都会犯的毛病，当然大多数都是会有这种自律的，也不排除有的管不住自己的人，因为确实有多人不得不让你气愤而去告状，但是这是不好的行为，今天你在领导面前说别人坏话，转眼领导也会觉得 你会说他的坏话。
设身处地。 相信同样适用于其他人，因为作为一个领导，他不希望自己是一个人在奋战的，他也希望有人懂他，替他分忧，当你这点做好了，在于领导谈话的时候会得到赏识，并且能够放松他的防备而轻松聊天的。