天猫购物付款后卖家不发货,怎样获得赔付

作者:分开不是尽头 | 创建时间: 2023-07-24
我们进行网购的时候经常遇到付款后卖家不发货的问题,这种情况下只要过了约定时间,我们就可以进行投诉,在投诉成功后,可以获得一定的赔付,下面就和大家分享一下怎样进行投诉和获得赔付。...
天猫购物付款后卖家不发货,怎样获得赔付

操作方法

不发货一般情况下是卖家缺货,所以直接点退款。

选择退款原因。

选择未按约定时间发货后,选择图中圈出来的位置进行投诉。

填写投诉申请,然后提交投诉。

接着,大家就可以耐心等待投诉结果。 如果大家要退款,就重新点击退款,然后按照退款步骤进行操作。

大家投诉后,要留意一下投诉结果。 点我的淘宝(我通过电脑操作的),然后点退款维权,在下拉菜单中选择投诉管理。

点击天猫投诉服务记录。

查看详情。 如果投诉成功会以天猫积分进行赔付,大家可以查看一下自己的积分。一般是你所支付的金额的百分之三十。

温馨提示

以上仅供参考
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