操作方法
首先判定是真死机假死机。 按下数字区的 Numlock键（或键盘左边的Capslock键也可以），如果指示灯有反应，就可判定为假死机。
如果是假死机，大多是同一时间运行了过多的程序，因而导致进程受阻，最快最好的解决办法就是迅速退出程序： 同时按下三个键， ctrl + alt + del，在弹出的“任务管理器”中，点击你要结束的程序，然后再点下面的“ 结束任务”，就退出来了。 如果这样解决不了，或就是真死机。
内存条松动接触不良是造成死机的常见原因。通过 擦亮金手指和 清理（吹、刷） 内存插槽可解决问题。
电脑散热不好也会死机。工作中cpu或电源会发出大量的热量，如果电脑灰尘太多、放的位置环境差等造成通风不好（特别在闷热潮湿的夏天），死机就会发生。 通过 清理机箱灰尘、改善通风状况来解决。（如果CPU表面的导热硅脂已经干涩失效，需要重新涂抹导热硅脂，促使导热达到最佳效果）
移动不当造成电脑死机。有时搬挪电脑时候磕碰等原因导致硬件 松动接触不良也是造成死机的一个原因。
电脑 操作系统出问题造成死机，如中毒、丢失文件等等，需 重装系统。