操作方法
话题转移 在客户谈论到价格较贵的时候,你可以趁机转移话题,让客户不在把重点放在产品的价格上面,这样就不会让你为难。
强调价值 如果客户实在觉得贵,那么你就没必要再和客户纠缠,通过不断地强调产品的价值,让客户觉得物有所值,自然也不会在意价格的问题。
模糊价格 在当客户谈论到价格时候,你可以将价格模糊化,虽然目前看到的是这个价格,但是我们还有附加的服务和赠品,让客户觉得占了便宜。
价格档次 如果顾客还是抓着价格不放,你就说这个价格只是其中的一个比较好的档次,如果觉得这个不符合你的需求,那么我们还有其他的价格档次。
礼品赠送 在客户有意向购买的情况下,如果觉得价格贵,而在犹豫,这个时候一个适当的赠品,也会安抚客户觉得要亏的心理。
直接反驳 如果你对对手的价格比较了解,而自己的价格又低于竞争对手,你就可以理直气壮的反驳客户,让客户自己去对比。