操作方法
市场调研 市场调研的最佳方式是保持好奇心而随时发现和探索新的信息,然后用市场调研方法去检验,进而得出是否行动和如何行动的结果,之后再在实践中进一步修正。(类型如图)
市场定位 随着市场增长放缓和政策环境变化,药品营销外部环境正在发生相应变化。定位是占领客户心智,在分析定位时容易陷入三个误区。(如图)
关于产品 我们在卖什么?是以我们药品为物质载体的诊疗解决方案。这既坚持了产品的基础性地位,也实践了以客户和患者为中心的基本理念。
关于价格 药品价格,从分销的角度来讲,在于合理的价格体系,以保障药品流通渠道各节点的利益。这在很多公司都是董事长或者商务已经定了的,所以我们通常在制定营销计划时将价格因素忽略掉。
关于渠道 药品的物质渠道在于流通领域,与我们医药代表相关度最高的是准入,涉及招标、挂网、列名等,需要我们与商务等部门紧密协作,所以一个成熟的营销方案和销售实践中,至少医院列名是应有之义;在招标形势严峻的省市,准入也应考虑。
关于推广 这里的推广,指的是广义的推广,是对总的营销力的管理。推广行动策略的概念分为:市场活动、拜访促进、分销促进、特殊折扣和公共关系五个类型。请各位在实践中酌情使用。