快递寄丢了怎么办

作者:小橘猫 | 创建时间: 2023-06-04
网购越来越盛行的今天,收快递成了生活中比较常见的事情,但应该到了的快递迟迟没到,该怎么处理呢?...
快递寄丢了怎么办

操作方法

首先从网上查询快递记录,看看是否签收,如果显示已签收但并没有真正收到,可以先联系快递员处理。

如果快递员解决不了,这时候可以联系快递公司客服,让快递公司为您查一下原因。最慢7天内是要给回复的。

如果确实是快递已经丢失,如果没有进行保价的物品,按法律规定由快递公司赔付。

如果是保价过的贵重物品按保价金额进行赔偿,贵重物品在寄出时快递员要提醒寄件人进行保价,尽到提醒义务。

如果对快件丢失的处理意见不满意,还可以进行法律维权,把证据准备充分就可以到法院进行起诉。

现在寄快递都是要求实名的。这在一定程度上减少了纠纷,寄件人如果寄送贵重物品应主动声明并进行保价,避免今后的一系列麻烦。

温馨提示

希望能帮到您,感谢阅读。
点击展开全文

更多推荐