你的设备不支持windows hello

作者:清风拂面 | 创建时间: 2023-07-29
目前新出的一些电脑带指纹识别功能,但是有时候系统更新之后发现指纹识别功能无法使用的情况,在“登录选项”中提示“你的设备不支持windows hellow”,同时,我的电脑→管理→设备管理器→生物识别设备有“!”图标,下面是解决的方法,实测有...
你的设备不支持windows hello

操作方法

依次打开“此电脑”→“管理”→“设备管理器”→“生物识别设备”。

以我的电脑生物识别驱动程序“Synaptic WBDI”为例,鼠标右键点击带有感叹号图标的“Synaptic WBDI-SGX”→“更新驱动程序”→“浏览我的计算机以查找驱动程序软件(R)”→“让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取(L)”→“Synaptic WBDI”→“下一步”。

随后在“生物识别设备”中会发现原先有感叹号的“Synaptic WBDI-SGX”图标,变为了无感叹号的“Synaptic WBDI”,然后打开设置中的“登录选项”即可进行指纹“继续添加”或“删除”设置了。

温馨提示

本人电脑为联想,不同的电脑或设备的“生物识别设备”驱动程序可能不尽相同,请结合自己电脑的实际情况进行处理。
因此为电脑处理完毕后整理,第一张图片中展示的图片非实际图片,实际应为带感叹号的“Synaptics WBDI-SGX”。
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