一、微信聊天记录备份到电脑
在电脑上打开腾讯电脑管家，将手机连接到电脑上。点击软件下方工具箱，再点击“微信聊天备份”。
点击微信聊天备份，出现初始化;随后会显示正在连接微信，连接好后，在手机微信上对电脑管家进行授权操作。
当在手机微信上出现确认授权的窗口时，点击“确认授权”，授权成功后，重新在电脑管家上操作。
在电脑上，出现微信备份提示，点击“立即备份”，即可成功将微信聊天记录备份到电脑上。
二、微信聊天记录恢复
下载安装下图这款微信聊天记录恢复工具，打开进入软件的界面菜单，根据软件提示点击“打开目录”菜单，在弹出的窗口处，选择“安卓手机”设备，并且点击“一键传输”按钮。
接下来待顺利导出微信聊天记录后，用户再根据软件提示点击“读取该用户数据”，扫描查找结束后，大家就可以看到标红色的为可恢复的聊天记录，这时请点击进入“恢复残留数据”界面。
最后用户看的的是加密状态的聊天记录，只需要依次点击“去除*号显示完整恢复内容”——“导出”按钮，就可以找回被删除的微信聊天记录啦。