上周“二毛照护三周年”文章发出后,收到很多小伙伴们的祝福,非常感谢大家对二毛照护的支持和认同,我们会继续努力的。
二毛照护在三年中服务了众多的客户,也发生过感人的故事。今天,就为大家分享一个真实的案例,这个案例起始于一封感谢信。
“感谢你对我妈妈2个多月的照顾,老人从病重到病危,你都24小时守候在她的身边,直到老人去世。比我们子女都尽心尽力,无微不至。我妈妈在临终前,意识已经不清晰了,嘴里呼叫的不是我们儿女的名字,而是一直用虚弱的气息呼喊“小赵,小赵……”可以看出,老人对你是多么的依赖与信任!让我们这些做儿女的十分感动……感谢你的付出和对我妈妈的爱护!”
奶奶临终前念念不忘的小赵,是我们的一位照护员,在公司入职已两年,服务技能以及服务的态度都是最好的,在服务众多的客户中有非常好的口碑。
前文中提到的这位老人86岁,因心脏病住心内科病房。到了最后期,老人因病情加重不能平卧,只能24小时端坐。24小时坐着很不舒服,也很痛苦,小赵就不时的帮奶奶侧侧身,避免长期坐着,引发压伤。背上垫好枕头,帮奶奶支撑身体。小饭桌支在奶奶面前,上面放了一个软垫子,让奶奶的手臂可以搭在桌面上。每次轻轻的帮奶奶更换体位时,小赵都会柔声问一句:“奶奶,您觉得这样舒服吗?”因为奶奶没有力气说话,但是会满意的点点头。
小赵总是忙碌在奶奶的病床前,无时无刻的着奶奶的情况,像家人一般伺候老人,每天给老人温水擦脸擦身、床上接大小便、一口一口喂食。
不让奶奶感到累,不让奶奶口渴,不让奶奶憋尿… …哪怕是一丁丁的不舒服,都不让奶奶感到。
奶奶最踏实的就是小赵在她身边,奶奶没有力气说话,但是小赵却将奶奶的日常生活照料做到细致入微,奶奶不用动口,小赵就已经帮助奶奶做到了,所以奶奶心里很是放心,对小赵很信任很依赖。
奶奶的病情不断加重,心脏ICU的医生和专家都已无回天之力。奶奶在最后的时间里,老人儿女和小赵一起不间断的陪护。此时奶奶意识已经不清晰了,奶奶再没有多余的力气,只能微微的发声,略微能听到奶奶发出的声音只有两个字“小赵,小赵… …”问奶奶需要什么,奶奶摇摇头… …
奶奶走了,最后对小赵的呼唤,我想是依赖,也是对亲人的眷恋吧。在奶奶的心里,小赵也是她最亲近的人。
对于奶奶的离开,我们的照护员也是非常的伤心,毕竟是朝夕相处,信赖自己,把自己当做亲人的人。
有一种职业是照护员,他们在工作上,勤勤恳恳,兢兢业业,每天不辞辛劳地为老人做好日常照护工作,需要用心,需要做到仔细,也需要情感的投入。
在二毛照护三周年之际,我们更想说:照护员,你们辛苦了。向照护行业从业者致敬!