方法一;关闭相关进程
首先在更新游戏的时候关闭第三方软件,如果有多开的话关闭。更新失败重启电脑,将电脑安全卫士关闭 再次打开游戏进行更新
右键点击电脑桌面下方 【任务栏空白区域】,选择 【任务管理器】点击打开
进入任务管理器界面,点击上方的 【进程选项】
进入进程列表找到 QQDL QQLOGIN TENSAFE进程,将其关闭
方法二;清除缓存
打开电脑IE浏览器,进入主界面,点击右上角 【工具】,在弹出菜单栏点击打开 【internet选项】
进入internet选项对话框,在 常规界面点击历史浏览记录下方的 【删除】
在弹出的删除对话框中将选项勾选,点击下方的 【删除】